تقييم الهيكل التنظيمي لشركات الإنشاء باستخدام تقنية أفضلية النظام بالتشابه مع الحل المثالي (TOPSIS )

Abstract

ﯿﺤﺘل ﻤوﻀوع اﺘﺨﺎذ اﻟﻘرار ﻓﻲ اﻟﻤﺸﺎرﯿﻊ اﻻﻨﺸﺎﺌﯿﺔ اﻻﻫﺘﻤﺎم اﻟرﺌﯿﺴﻲ ﻓﻲ ﻤﻌظم اﻟﺸرﻛﺎت اﻟﻤﻨﻔذة ﻓﻲ اﻟدول اﻟﻤﺘﻘدﻤﺔ، ﻟذا ﻛﺎن ﻫﻨﺎﻟك اﻫﺘﻤﺎم ﻤﻠﺤوظ ﻓﻲ ﺘطوﯿر اﺴﺎﻟﯿب اﺘﺨﺎذ اﻟﻘرار اﻟﻤﺘﻌدد اﻟﻤﻌﺎﯿﯿر. وﻤﻨﻬﺎ ﺒﺤﺜﻨﺎ ﻫذا اﻟذي ﯿرﻛز ﻋﻠﻰ ﺘﻘدﯿم ﺘﻘﻨﯿﺔ اﻓﻀﻠﯿﺔ اﻟﻨظﺎم ﺒﺎﻟﺘﺸﺎﺒﻪ ﻤﻊ اﻟﺤل اﻟﻤﺜﺎﻟﻲ )TOPSIS( ﻓﻲ ﺘﻘﯿﯿم اﻟﻬﯿﺎﻛل اﻟﺘﻨظﯿﻤﯿﺔ ﻓﻲ اﻟﺸرﻛﺎت اﻹﻨﺸﺎﺌﯿﺔ. ﺤﯿث ﻗد ﺘﺘﻌرض ﺒﻌض اﻟﺸرﻛﺎت اﻟﻤﻨﻔذة إﻟﻰ ﺨﺴﺎﺌر ﻤﺎﻟﯿﺔ او اﻟﻰ اﻨﺨﻔﺎض ﻓﻲ اﻻرﺒﺎح اﻟﻤﺘوﻗﻌﺔ اﺜﻨﺎء اﻟﺘﻨﻔﯿذ ﻨﺘﯿﺠﺔ اﻟﻀﻌف ﻓﻲ اﻟﻬﯿﻛل اﻟﺘﻨظﯿﻤﻲ او ﻋدم اﻋﺘﻤﺎد اﻟﻬﯿﻛل اﻟﺘﻨظﯿﻤﻲ اﻻﻤﺜل اﻟﻘﺎدر ﻋﻠﻰ ﺘوﻓﯿر اﻟﺒﯿﺎﻨﺎت واﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت اﻟﻀرورﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﺘﺴﺎﻋد اﻟﻤﺴﺘوﯿﺎت اﻹدارﯿﺔ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﺘﺎﺒﻌﺔ واﻟﺴﯿطرة ﻋﻠﻰ أداء اﻟﻤﺸروع. ﯿﻬدف ﻫذا اﻟﺒﺤث اﻟﻰ اﺒراز اﻫﻤﯿﺔ اﻟﻬﯿﻛل اﻟﺘﻨظﯿﻤﻲ ﻓﻲ اﻟﺸرﻛﺎت اﻻﻨﺸﺎﺌﯿﺔ اﻟﻌﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺠﺎﻤﻌﺔ دﯿﺎﻟﻰ، وﻛﯿف ﯿﻤﻛن ﺘوظﯿف اﺴس ﺘﻘﻨﯿﺔ )TOPSIS( ﻓﻲ ﺘﻘﯿﯿم اﻟﻬﯿﺎﻛل اﻟﺘﻨظﯿﻤﯿﺔ ﻓﻲ ﻫذﻩ اﻟﺸرﻛﺎت ﻤن ﺨﻼل ﺘﺤدﯿد اﻟﻤﻌﺎﯿﯿر اﻟﻤﺴﺘﺨدﻤﺔ ﻟﺘﺤدﯿد اﻟﺸرﻛﺔ اﻟﻤﺜﻠﻰ ﻤن ﻨﺎﺤﯿﺔ اﻟﻬﯿﻛل اﻟﺘﻨظﯿﻤﻲ. وﻟﻐرض ﺘﺤﻘﯿق ﻫدف اﻟﺒﺤث، ﻓﻘد ﺘم ﺠﻤﻊ اﻟﺒﯿﺎﻨﺎت اﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﻪ ﻤن اﻻدﺒﯿﺎت اﻟﺘﻲ ﺘﻨﺎوﻟت ﻤوﻀوﻋﻲ أﻓﻀﻠﯿﺔ اﻟﻨظﺎم ﺒﺎﻟﺘﺸﺎﺒﻪ ﻤﻊ اﻟﺤل اﻟﻤﺜﺎﻟﻲ واﻟﻬﯿﺎﻛل اﻟﺘﻨظﯿﻤﯿﺔ، واﺨﯿرا ﻤن اﻟﻤﻘﺎﺒﻼت اﻟﺸﺨﺼﯿﺔ ﻤن ذوي اﻻﺨﺘﺼﺎص ﻤن ﻤدراء ﺸرﻛﺎت وﻤدراء اﻗﺴﺎم وﻤدراء ﻤﺸﺎرﯿﻊ. اظﻬرت ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺘﺤﻠﯿل اﻟﺒﯿﺎﻨﺎت ﻻﻓراد اﻟﻌﯿﻨﺔ ان ﻤﻌﺎﯿﯿر اﻟﺘداﺨل اﻟوظﯿﻔﻲ، ﺘطوﯿر اﻟﻤدراء واﻟﻌﺎﻤﻠﯿن وﺘﻘوﯿﺔ اﻟرواﺒط ﺒﯿﻨﻬم، ﻓﻬم اﻟﻤﺸروع وأﻫداﻓﻪ واﻹﺴراع ﺒﻌﻤﻠﯿﺔ اﺘﺨﺎذ اﻟﻘرار، ذاﻛرة ﻤؤﺴﺴﺔ ﻗوﯿﺔ ﻫﻲ اﻛﺜر اﻟﻤﻌﺎﯿﯿر أﻫﻤﯿﺔ ﻹﺠراء اﻟﻤﻘﺎرﻨﺎت اﻟﺜﻨﺎﺌﯿﺔ ﺒﯿن اﻟﺸرﻛﺎت ، وان ﻤﻌﯿﺎري اﻟﺘداﺨل اﻟوظﯿﻔﻲ، ﻓﻬم اﻟﻤﺸروع وأﻫداﻓﻪ واﻹﺴراع ﺒﻌﻤﻠﯿﺔ اﺘﺨﺎذ اﻟﻘرار ﻫﻲ أﻛﺜر أﻫﻤﯿﺔ ﻤن ﺒﻘﯿﺔ اﻟﻤﻌﺎﯿﯿر ﻓﻲ ﺘﻘوﯿم اﻟﺸرﻛﺎت. وأﺨﯿرا، وﻤن ﺨﻼل ﺤﺴﺎب اﻟﺘﻘﺎرب اﻟﻨﺴﺒﻲ وﻤؤﺸر اﻟﺘﺼﻨﯿف ﻟﺘرﺘﯿب اﻟﺸرﻛﺎت ﻨﺠد ان ﺸرﻛﺔ اﻟﻔﺎو ﻟﻠﻤﻘﺎوﻻت اﻟﻌﺎﻤﺔ ﻗد ﺤﺼﻠت ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺼﯿب اﻻﻛﺒر ﻤن اﻻﻫﻤﯿﺔ ﺒﺎﻟﻤﻘﺎرﻨﺔ ﻤﻊ اﻟﺸرﻛﺎت اﻷﺨرى. وﻓﻲ اﻟﻨﻬﺎﯿﺔ ﺘم اﻟﺘوﺼل اﻟﻰ ﻤﺠﻤوﻋﺔ ﻤن اﻻﺴﺘﻨﺘﺎﺠﺎت واﻟﺘوﺼﯿﺎت ﻟﻤﺨﺘﻠف ﺠواﻨب اﻟﻤوﻀوع ﻤن ﺒﯿﻨﻬﺎ، اﻹﺴراع ﻓﻲ ﺘطﺒﯿق ﺘﻘﻨﯿﺎت اﺘﺨﺎذ اﻟﻘرار اﻟﻤﺘﻌدد اﻟﻤﻌﺎﯿﯿر ﻓﻲ ﺘﻘﯿﯿم اﻟﻤﺸﺎرﯿﻊ إﻀﺎﻓﺔ اﻟﻰ اﻹﺴراع ﻓﻲ ﺘطﺒﯿق اﻟﻬﯿﺎﻛل اﻟﺘﻨظﯿﻤﯿﺔ اﻟﻤﻘﺘرﺤﺔ ﻤن ﻗﺒل اﻟﺒﺎﺤﺜﯿن ﻟﻤﺴﺎﻋدة ﻤدراء اﻟﺸرﻛﺎت ﻋﻠﻰ ان اﺘﺨﺎذ اﻟﻘرار اﻟﻛﻔوء اﻟذي ﺴﯿؤدي اﻟﻰ ﻋﻤﻠﯿﺔ ﻀﺒط وﺴﯿطرة اﻛﺜر ﻓﻌﺎﻟﯿﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺸروع اﻻﻨﺸﺎﺌﻲ.